Hiện nay một số người dùng nhận lại camera imou hay cài camera chuyển sang tài khoản khác hoặc quên tài khoản cũ thì sẽ hiện lên thông báo là thiết bị đã được gán từ tài khoản của chính mình hay tài khoản khác, Vậy bạn sẽ xử lý lỗi này như thế nào? Hôm nay Camera360pro sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa thiết bị ra khỏi tài khoản imou life và cài lại trên tài khoản mới.

Cách xóa thiết bị ra khỏi tài khoản imou life

Cách 1: Bạn còn đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký camera
- Mở ứng dụng Imou Life trên điện thoại.
- Chọn camera cần gỡ bỏ trong danh sách thiết bị.
- Nhấn biểu tượng cài đặt (⚙️) góc phải trên cùng.
- Kéo xuống dưới, chọn Xóa thiết bị (Remove Device) hoặc Unbind Device.
- Xác nhận thao tác. Sau khi xóa xong, camera sẽ được gỡ khỏi tài khoản của bạn.

Cách 2: Bạn KHÔNG còn đăng nhập được vào tài khoản cũ
Nếu bạn đã quên tài khoản đăng ký camera hoặc mua lại camera cũ của người khác, bạn cần:
- Liên hệ chủ cũ để họ đăng nhập vào tài khoản và gỡ thiết bị (như hướng dẫn ở trên).
- Nếu không liên lạc được, bạn có thể thử:
- Reset cứng camera (ấn và giữ nút reset trong 10-15 giây cho đến khi camera phát ra tiếng báo).
- Sau đó, dùng ứng dụng Imou Life đăng nhập bằng tài khoản mới và quét mã QR trên camera.
reset các loại camera imou life
Cách 3: Vui lòng gọi theo số ZALO hoặc trên Page Lắp đặt camera360pro để được hỗ trợ nhé nhanh nhưng có phí nhẹ.

ĐỂ GỠ NHANH VÀ KHÔNG MUỐN CHỜ LÂU THÌ HÃY IB LIÊN HỆ TRỰC TIẾP ZALO: 0976 255 885 ĐỂ ĐƯỢC GỠ NHANH VỚI PHÍ CHỈ 50K. TRONG VÒNG VÀI PHÚT GIỜ HÀNH CHÍNH NHÉ.
